アカウントとデータの削除
Stackboxのアカウントは、アプリからすぐに削除できます。アプリを使えない場合は、メールでご依頼ください。
アプリから削除する
- Stackboxを開き、タブのタイトル右にある「マイプロフィール」ボタンをタップして、マイプロフィールを開きます。
- マイプロフィールの一番下にある「アカウント削除」をタップします。
- 「削除する」をタップします。AppleまたはGoogleでログインしたアカウントは、もう一度ログインして本人であることを確認します。
メールで依頼する
support@eternaxcode.com宛てに、件名を「Stackbox アカウント削除のお願い」として送信してください。 ログインに使ったAppleまたはGoogleアカウントのメールアドレス、またはリーグのニックネームを併せてご記入いただければ、本人確認のうえ7日以内に削除し、ご返信します。
削除されるもの
- アカウント:アカウント識別子と、AppleまたはGoogleのログイン連携情報(メールアドレス、名前)
- リーグ:すべての週のリーグ記録(ニックネーム、スコア)とニックネーム。削除したニックネームは、ほかの人があらためて選べるようになります。
- バックアップ:アカウントに保管したボックス・目標・チェックの記録
- メンバー情報:選んだ興味のあること
- シェアボックス:参加したシェアボックスの自分の行。自分が開いたシェアボックスは閉じられ、招待コードと全員の行が一緒に削除されます。
削除したデータは復元できません。
アカウントは残して一部だけ削除する
- バックアップ:マイプロフィール → バックアップ → アカウントのバックアップを削除。サーバーのバックアップが削除され、自動バックアップもオフになります。
- リーグ記録:リーグ画面の下部にある「リーグから抜ける」。順位表から自分の行が削除されます。
- 利用統計:マイプロフィール → データ → 利用統計を送信をオフにすると、それ以上は収集されません。
残るもの
- 端末内の記録:アカウントとは別に端末に保存されているため、そのまま残ります。アプリを削除すると一緒に削除されます。
- 通報:送った通報は、確認を終えてから1年間保管したのち削除します。
- 利用統計:アカウントと結び付かないアプリのインストール識別子だけで収集し、収集した日から最長14か月後に自動的に削除されます。マイプロフィール → データ → 利用統計を送信をオフにすると、それ以上は収集されません。